সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

99a99 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

99a99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই ব্যাখ্যা করে।

সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

এক নজরে জেনে নিন 99a99-এর গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলো

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99a99-এ অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ন্যায্য খেলা নিশ্চয়তা

99a99-এ সব গেম সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে। কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়। ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

99a99 সুস্থ গেমিং সংস্কৃতি সমর্থন করে। সেল্ফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং অফ পিরিয়ডের বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকে।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99a99 (যা "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" নামেও পরিচিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। 99a99-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী 99a99-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যেমন স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ

99a99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং শেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

99a99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ থেকে খেলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • নিবন্ধন ফর্মে প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সর্বশেষ হতে হবে।
  • আপনি নিজের জন্য খেলছেন — অন্যের পক্ষে বা এজেন্ট হিসেবে নয়।
  • আপনার আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি বা বাতিল হয়নি।
বয়স যাচাই

99a99 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে কোনো লেনদেন হলে সেটার দায় আপনার। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে 99a99 সাপোর্টে জানান।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টটি অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না বা হস্তান্তর করবেন না।
  • যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) সবসময় আপডেট রাখুন।
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি মোবাইল নম্বর ও একটি পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত থাকতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

99a99-এ ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড বা ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো ফান্ড গ্রহণ করা হয় না এবং ফেরত দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক পেমেন্ট প্যাটার্ন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

99a99 সকল পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

99a99 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। বড় অঙ্কের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এই যাচাইয়ে সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক।

৫

উইথড্র নীতিমালা

জয়ের টাকা উইথড্র করার ক্ষেত্রে 99a99-এর নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে:

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রথমবার উইথড্র বা বড় অঙ্কের উইথড্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে পাওয়া ব্যালেন্স উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস হতে সাধারণত ১ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • দৈনিক ও মাসিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।
দ্রুত উইথড্র গ্যারান্টি

99a99 সর্বোচ্চ গতিতে উইথড্র প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট পৌঁছায়। কোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬

বোনাস ও প্রোমোশন

99a99-এর বোনাস ও প্রোমোশন ব্যবহারে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (x১০ থেকে x৪০ পর্যন্ত) থাকে।
  • একজন ব্যক্তি, একটি ডিভাইস, একটি আইপি বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন একই ফলাফলে বারবার বেট) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত ব্যালেন্স ব্যবহারের আগে ব্যবহার হয়।
  • 99a99 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার রাখে।
বোনাসের মেয়াদ

বেশিরভাগ বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স মুছে যাবে। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় দেখুন।

৭

বেটিং নিয়মাবলী

স্পোর্টস বেটিং ও গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মানা বাধ্যতামূলক:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ক্যাশআউট বিকল্প ছাড়া)।
  • প্রতিটি স্পোর্টস ইভেন্টের নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য — ইভেন্টের পাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডসে দেওয়া বেট 99a99 বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বেটিংয়ে কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিং-এর সাথে সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে বেট গ্রহণ হলে 99a99 সেই বেট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 99a99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — একই বোনাস একাধিকবার বা বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে ব্যবহার।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং — একাধিক অ্যাকাউন্টে বিপরীত বেট দিয়ে নিশ্চিত লাভের চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট — ভুয়া কার্ড বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

99a99 সুস্থ গেমিং সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের নিচের সেবাগুলো ব্যবহার করুন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারানো গেলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত হবে।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেল্ফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।

এই সেবাগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১৮+ শুধুমাত্র

99a99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — নাবালকরা যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

99a99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার: 99a99 নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইনি কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

আইনি ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 99a99-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা প্রযোজ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

✅

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

99a99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা গোপনীয়তা নীতি সাধারণ প্রশ্ন
English